• 2024. 2. 21.

    by. 엔지니어대디

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    인간은 혼자 살아가고 혼자 이룰 수 없기 때문에 인간관계는 인생을 살아가는데 너무나 중요한 요인이다. 인간관계에 어려움을 겪고 있거나 인간관계를 개선하고 싶은 사람은 아래의 글이 큰 도움이 될 것이다. 


    인간관계가 중요한 이유

     

    1. 성공은 보너스라고 생각하라. 

    목적을 달성하는 것은 베짜기와 비슷하다고 하였다 (원하는 미래 만들기). 씨줄과 날줄의 조합과 비슷하다. 나의 능력도 중요하지만, 세상의 흐름이 맞아떨어져야 한다. 운(運)은 세상에 흐름이다. 명(命)은 나의 의지와 행동이라고 하였다. 내가 원하는 미래를 만드는 것, 목표를 달성하는 것, 행복해지는 것 모두 내가 할 수 있는 건 아니다. 

     

    그렇기 때문에 성공과 목표 달성은 인생의 과정에서 얻는 보너스라고 생각하라(과정과 결과 중 더 중요한 것은?). 보너스 자체가 목적이 될 수는 없다. 보너스는 나의 노력과 회사의 여유가 합쳐져나 나온다. 내가 충실하다고 무조건 보너스를 받는 것도 아니며, 내가 일을 많이 안 해도 회사나 세계 경제가 좋아져서 보너스를 받는 경우도 있기 때문이다. 

     

    2. 운이 좋았다

    성공한 사람들의 인터뷰에는 공통점이 있다. 다들 "난 운이 좋았다"라고 말한다. 그들이 그렇게 말하는 이유는 뭘까?

    성공이라는 것이 온전히 나만의 의지로 달성된다면 운이 좋았다는 말을 쓸 필요가 없을 것이다. 성공한 사람이 생각하 생각하기에 나의 노력도 있었지만, 외부 환경에 의한 영향도 크다고 느꼈기 때문에 그렇게 말하는 것이다. 그리고, 겸손과 더 나은 인간관계를 위한 말이다. 

     

    3. 운의 근원

    성공한 사람에게 어떻게 성공했냐는 질문에 내가 잘나서라는 대답은 적을 만들기 쉽다. 첫째, 그들은 진짜 운이 좋았다고 생각한다. 둘째, 나를 낮추어서 적을 줄이고 더 나은 인간관계를 위해서이다. 성공한 사람들은 인간관계를 중시한다. 성공에는 반드시 좋은 인간관계가 수반되기 때문이다.

    도박이나 로또에 당첨되는 기적적인 운을 제외해 보자. 그렇다면 실질적으로 성공한 사람들이 말하는 운은 인간관계에서 비롯된다. 인간은 서로 연결되어 있다. 나의 행동이 나비 효과처럼 영향을 끼친다. 위인전, 성공사례를 확인해 보아라. 반드시 영향을 준 사람이 등장한다. 

     

    4. 좋은 인간관계

    연예인의 경우를 들어보겠다. 재능으로 성공하는 사람은 금방 유명해진다. 하지만, 세상에 나쁜 일이 생길 수 있다. 이때, 연예인을 다시 재기하게 하거나 실패의 나락으로 보내는 것은 인간관계에 달려있다. 평소에 겸손하고 인간관계가 좋았던 사람은 어려울 때 다른 사람들이 도와준다. 반대로, 잘 나가던 연예인도 인간관계로 인해 순식간에 대중에 관심에서 사라지기도 한다. 

    인간은 서로 연결되어 있다.

     

     

    좋은 인간관계를 유지한다는 것은 마치 나의 운을 쌓는 행위와도 같다. 인간은 알게 모르게 연관되어 있다. 그렇기 때문에 나의 좋은 인간관계가 쌓이고 쌓이게 된다면 그건 나의 운의 쌓아 성공에 가까워지는 일이다. 

     

     

    인간관계가 좋아지기 위해 반드시 알아야 할 2가지

     

    인간관계는 중요하다. 그렇다면 인간관계가 좋아지기 위해서는 2가지를 필수적으로 기억하고 활용해라.

     

    1. 인간관계 중요 명제 

    평소에는 자신감 있게 행동해야 하겠지만 내가 주변 사람으로부터 공격받을 상황이라던가 부러움을 받는 상황이 온다면 그들의 행동처럼 나를 낮추는 것이 필요하다. 성공한 사람의 인터뷰에서 배웠을 것이다. 그들은 자신을 낮춘다. 불필요한 적을 만들지 않는다.

     

    사회생활을 하다 보면, 100명의 우군보다 1명의 적군이 더 무섭다는 것을 알 것이다. 나랑 사이 안 좋았던 사람을 면접장에서 만날 수 있다. 그래서 좋은 인관계의 기본은 일단 "적을 만들지 않는다"라고 생각하는 것이다. 리더는 다들 욕을 먹는다. 살면서 모두에게 좋은 사람이 될 수는 없다. 리더는 욕을 하겠지만 원수로 생각하게 만들면 안 된다는 말이다. 극단적인 관계로 치닫지는 말라는 것이다. 

     

    2. 인간관계 잘하는 법 

    일단 자신을 낮추고, 적을 만들지 않는다는 가정에서 인간관계를 잘하는 방법을 소개하겠다. 이 내용은 "카네기의 인간관계론"이라는 유명 고전에 내용의 핵심을 말하는 것이다. 이 책에서 나오는 주요 원칙들을 보면 다음과 같다.

    • 비난하지 마라.
    • 잘못했으면 인정하라.
    • 당신이 틀렸다고 말하지 마라
    • 우호적인 태도로 말을 시작하라.
    • 상대방에게 그 아이디어를 자신의 아이디어라고 느끼게 하라
    • 상대방의 입장에서 바라볼 수 있도록 노력하라. 
    • 상대방이 더 말이 이야기 하도록 하라.
    • 요청해라
    • 칭찬해라
    • 이름을 불러라
    • 체면을 세워주어라.

    이렇게 수많은 이야기가 나온다. 이런 이야기들을 모두 종합하면 다음과 같은 하나의 명제가 나온다. 

     

     


    "내가 당신을 존중하고 있다"라는

    생각이 들게 하라.

     

    - 엔지니어 대디 -


     

    카네기 인간관계론에게 이야기하는 인간관계의 핵심은 인간 존중에 있다. 내가 정말 인격적으로 훌륭한 사람이라 모든 사람을 존중하면 좋겠지만, 그렇지 못한 상황이더라도 상대방이 내가 존중받고 있다고 느낀다면 그 인간관계는 좋아진다. 그 사람을 존중하고 있다면 이름도 부르고 체면도 채워주고 비난하지 않는다. 데일 카네기의 말의 핵심은 상대방에 대한 존중이다. 

     

    3. 존중한다는 것의 의미

    존중한다는 것은 "당신의 존재를 내가 인식하고 있다."라는 말이다.

    인사하는 것.

    밥 먹으러 갈 때 같이 갈 거냐고 물어보는 것.

    상사에게 의논하는 것.

    이름을 불러주는 것.

    당신의 말을 내가 듣는 것. 

     

    이 모든 행위가 당신의 존재를 인정하고 인식하고 있음을 의미한다. 이러한 존중의 의미를 생활에 적용하는 것만으로도 인간관계에 대한 모든 부분이 좋아질 수 있다. 부모와의 관계. 사회적인 관계. 직장에서의 관계. 모든 공간에서 상대방을 인정하는 것이 제일 좋은 방법일 것이다. 상대방이 너무 싫어 존중하기 어려운 사람이라면, 최소한 "당신을 인정하고 있다"라고 상대방이 느끼게 하는 것만으로도 인간관계는 유지 시킬 수 있을 것이다 .


    우선 내가 훌륭한 사람이 되자. 그렇기 힘들 다면 최소한 상대방이 존중 받는다고 느끼도록 행동하자. 이것이 좋은 인간관계의 핵심이다. 

     

     

    데일 카네기 인간관계론: 무삭제 완역본

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