반응형 챗봇 개발1 챗봇 개발 가이드: 챗봇 개발에 필요한 도구 6가지 소개 목차챗봇이란?챗봇의 중요성챗봇의 개발 단계챗봇 개발에 필요한 도구들챗봇의 미래챗봇(ChatBot)이란?챗봇은 '채팅'과 '로봇'의 합성어로, 인공지능(AI)을 이용해 사람과 대화하는 프로그램입니다. 쉽게 말해, 컴퓨터가 사람처럼 대화할 수 있도록 만든 시스템이죠. 이 작은 디지털 친구는 우리의 질문에 답하고, 정보를 제공하며, 때로는 간단한 작업도 수행할 수 있습니다.챗봇의 중요성24시간 서비스: 챗봇은 잠들지 않습니다. 밤낮없이 고객의 질문에 답할 수 있습니다.빠른 응답: 여러 고객의 문의에 동시에 대응할 수 있어 대기 시간이 줄어듭니다.비용 절감: 기업 입장에서는 고객 서비스 비용을 크게 줄일 수 있습니다.개인화된 경험: 사용자의 정보를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.데이터 수집: 고객.. 2025. 1. 8. 이전 1 다음 728x90 반응형
